اركان بازاریابی اینترنتی چیست؟
برای بازاریابی اینترنتی باید یک وبسایت داشته باشیم و کارهای زیر را انجام دهیم:
1. ایجاد ترافیک موثر
2. تبدیل بازدیدکنندگان به اعضای سایت
3. تبدیل اعضا به خریداران که معمولا با ایمیل مارکتینگ انجام میشود.
4. تبدیل خریداران به مشتریان وفادار
رابطه و جایگاه بازاریابی اینترنتی با بازاریابی سنتی را چگونه تعریف میفرمایید؟ (زیر مجموعه یا ابزار یا هم عرض یا تكنیك یا ...)
در بسیاری از موارد نمیتوان بازاریابی اینترنتی را جایگزین بازاریابی سنتی کرد. بازاریابی اینترنتی میتواند بهعنوان مکملی بسیار قدرتمند بهکمک بازاریابی سنتی بیاید و آنها را تکمیل کند.
نکته دیگری که دوست دارم حتما تاکید شود آن است که تمام شرکتهای موفق بهسمت بازاریابی چندمرحلهای پیش میروند، یعنی صرف ارسال یک ایمیل خوب یا چاپ یک تبلیغ در مجلهای پرفروش معجزهای ایجاد نمیکند.
شرکتهای موفق فرایندی را طراحی میکنند که معمولا در چندین مرحله مثلا 5 تا 7 مرحله پیش میرود و از یافتن و جذب مخاطب آغاز میشود تا به فروش و وفادارسازی میانجامد. برای واضحتر شدن مطلب مثالی میآورم: فرض کنید شرکت شما در یک نمایشگاه تخصصی شرکت میکند. اگر فرایند بازاریابی چندمرحلهای قدرتمندی طراحی کرده باشید اولین قدم میتواند جمعآوری اطلاعات تماس علاقهمندان در نمایشگاه باشد، سپس میتوانید پیامکی ارسال کنید و آنها را ترغیب کنید تا برای دریافت یک سیدی رایگان با شما تماس بگیرند، در مرحله بعد در سیدی توضیح میدهید که با عضویت در سایتتان میتوانند به گام بعدی بروند و فایل مکمل سیدی را بهصورت رایگان دانلود کنند و مراحل بعدی را ادامه دهند.
موضوع آن است که چنین فرایند بازاریابی بدون اینترنت هم امکانپذیر است، ولی اینترنت باعث افزایش سرعت و کاهش هزینهها در این مراحل میشود.
از نظر شما كارآفرینی اینترنتی چه تعریفی دارد؟
ایجاد و خلق کسبوکاری جدید و ابتکاری در اینترنت کارآفرینی اینترنتی نام دارد. هر کسبوکار اینترنتی لزوما کارآفرینی اینترنتی نیست. مثلا فرض کنید فردی یک پیتزافروشی دارد و سپس یک سایت راهاندازی میکند و سفارش پیتزا را از طریق اینترنت فراهم میکند. چنین فردی را نمیتوان کارآفرین اینترنتی نامید.
ولی فرض کنیم همان فرد در سایت خود این امکان را ایجاد میکند که خریدار با سلیقه خود مخلفات را بر پیتزا قرار دهد و یک پیتزای سفارشی با مخلفات و اندازه دلخواه خودش طراحی کند و سپس در نیم ساعت این پیتزا به دستش برسد. این مورد میتواند کارآفرینی اینترنتی نامیده شود.
تفاوت بازاریابی اینترنتی و كارآفرینی اینترنتی را چگونه تعریف میكنید؟
بهتر است اینطور بگویم که برخلاف تصور بسیاری از افراد، کار اصلی کارآفرین اینترنتی بازاریابی اینترنتی است. کارآفرینان در تلهای بهنام تله محصول میافتند، یعنی محصولی را بهوجود میآورند بدون آنکه وقت و انرژی کافی برای بازاریابی آن اختصاص دهند. وقتی فروش قابلتوجهی ایجاد نمیشود با خود فکر میکنند مشکل از محصولشان است و سعی میکنند محصول را ارتقا دهند و باز فروش بیشتر نمیشود و خود را با ایجاد تغییرات مجدد در محصول سرگرم میکنند. بخش اصلی کار، بازاریابی محصول یا خدمت است. کسانی که فقط بر محصول متمرکز میشوند معمولا موفقیت چندانی ندارند.
ممكن است چند مرجع معتبر (كتاب، سایت، صاحب نظر و ...) در بازاریابی اینترنتی معرفی بفرمایید؟
سایت modiresabz.com مطالب متنوعی درباره بازاریابی اینترنتی و غیراینترنتی دارد. اگر با زبان انگلیسی آشنا باشیم هزاران سایت با مقالات بسیار ارزشمند در این زمینه وجود دارد. من شخصا کتابها و مطالب مارک جوینر را خیلی دوست دارم.
بازاریابی اینترنتی را در رونق كسب و كارهای سنتی ایران چه قدر موثر میدانید؟
اگر واقعبین باشیم باید بپذیریم که بازاریابی اینترنتی در رونق هر نوع کسبوکاری لزوما مفید نیست. ولی کارهایی وجود دارند که بازاریابی اینترنتی میتواند برایشان تحول ایجاد کند، مانند کسانی که در زمینه آموزش فعالیت میکنند، ناشران، فروشندگان محصولات تخصصی، بسیاری از شرکتها و ...
آینده كسب و كارهای اینترنتی را در ایران چطور می بینیند؟
آینده کسبوکارهای اینترنتی در ایران بسیار درخشان است. امروزه تقریبا تمام کاربران کارت بانکی با رمز دوم دارند و خرید از طریق اینترنت به روال روزانه مردم تبدیل میشود.
طیق آمار چند ماه پیش در ایران حدود 33 میلیون کاربر اینترنتی وجود دارد. البته درصد کمی از آنها بهصورت فعال هر روز به اینترنت مراجعه میکنند ولی این آمار بهسرعت در حال رشد است.
اگر فردی مایل به راهاندازی کسبوکار اینترنتی است، اکنون بهترین زمان ممکن است. شاید حتی دو سال دیگر خیلی دیر باشد و رقابت مطمئنا سختتر خواهد شد.
لطفا تعریف خودتان را از سئو بفرمایید؟
سئو یا بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو علمی است که توسط آن میتوانیم با ایجاد تغییراتی در داخل و خارج سایت، جزو نتایج اول گوگل یا هر موتور جستجوی دیگر باشیم. البته اول بودن برای کلیدواژهای خاص معنا پیدا میکند. مثلا اگر کلیدواژه آموزش بازاریابی یا مشاوره بازاریابی را جستجو کنید سایت مدیرسبز جزو اولین نتایج جستجو ظاهر میشود. بهینهسازی معمولا در صفحات سایت با تغییر محتویات صفحه و همچنین خارج از سایت با لینکسازی انجام میشود.
رابطه سئو با بازاریابی اینترنتی چیست؟ (ابزار یا روش یا تكنیك یا ....)
یکی از مراحل بازاریابی اینترنتی ایجاد ترافیک موثر است. ترافیک موثر ترافیکی است که توسط بازدیدکنندگان علاقهمند به زمینه فعالیت سایت ایجاد میشود. یکی از بهترین منابع ترافیک موتورهای جستجو هستند که گوگل در صدر آنها قرار دارد. بنابرین سئو میتواند در ایجاد ترافیک رایگان و موثر به ما کمک کند.
نظرات شما عزیزان:
|